Service disponible immédiatement

L'adieu de votre compagnon,
organisé avec dignité.

Ne portez pas seul le poids de la logistique. Nous assurons le transport et la coordination avec les crématoriums, pour que vous puissiez vous consacrer entièrement à votre deuil.

Assistance 24h/24 et 7j/7
Partenaires agréés & vérifiés
Personne tenant tendrement la patte de son chien.

Un parcours apaisé en 3 étapes

Nous avons simplifié chaque étape administrative et logistique pour vous offrir l'espace nécessaire au recueillement.

1. Racontez-nous

Via notre chat sécurisé, expliquez votre situation. Notre assistant empathique identifie vos besoins immédiats (type de crémation, urgence, lieu).

2. Nous orchestrons

Notre technologie interroge instantanément les partenaires agréés pour trouver le créneau le plus proche et organiser un transport digne.

3. Soyez apaisé

Validez une proposition claire et transparente. Nous gérons toutes les formalités jusqu'au retour des cendres ou à la dispersion.

Suivi en temps réel

Notifications actives

Prise en charge validée

Transport vers le centre

Arrivée au crématorium

Préparation & Rituel

Restitution des cendres

"Un SMS et un email vous seront envoyés automatiquement dès que la prochaine étape débutera."

Technologie exclusive

Une transparence totale,
à chaque instant.

L'incertitude ajoute à la douleur. C'est pourquoi nous avons créé un système de suivi unique. Savoir exactement où se trouve votre compagnon, du départ de votre domicile jusqu'au retour des cendres, est une promesse que nous tenons.

Notifications proactives par SMS et email à chaque étape.
Heures de prise en charge et d'arrivée estimées.
Validation numérique par nos partenaires (QR Code).

Des solutions adaptées à votre souhait

La valeur de cet accompagnement est établie avec justesse et transparence. Aucun coût caché.

Crémation Collective
Votre compagnon repose dignement avec d'autres animaux.
dès 90€*selon poids
  • Crémation plurielle respectueuse
  • Dispersion au Jardin du Souvenir
  • Restitution des cendres
Le choix des familles
Crémation Individuelle
Pour récupérer les cendres et garder votre compagnon près de vous.
dès 190€*selon poids
  • Crémation privée (seul)
  • Restitution des cendres (Urne incluse)
  • Certificat de crémation officiel
Crémation Privée
Un moment d'adieu intime avec une cérémonie sur-mesure.
dès 340€*forfait
  • Créneau horaire réservé exclusif
  • Salon privé pour assister à la flamme
  • Organisation cérémonie d'adieu

ℹ️ Tous nos tarifs incluent la prise en charge à domicile ou vétérinaire, le transport sécurisé et la gestion administrative complète.

Législation & Pratique

Tout savoir sur vos droits et démarches

La perte d'un animal est une épreuve émotionnelle et légale. Voici les réponses certifiées pour vous guider.

Nous savons que ce moment est infiniment douloureux. Prenez le temps de lui dire au revoir. Lorsque vous vous sentez prêt, placez votre compagnon dans un endroit calme et frais, enveloppé dans un drap doux. Ensuite, et seulement lorsque vous le souhaitez, connectez-vous à notre plateforme. Nous nous chargeons de tout avec le plus grand respect, en organisant la venue d'un partenaire attentionné pour une prise en charge digne.

Les tarifs dépendent du poids de l'animal et du type de rituel. La crémation collective (cendres dispersées au Jardin du Souvenir) débute à environ 90€. La crémation individuelle (avec retour des cendres dans une urne) commence à 190€. Notre outil vous fournit un devis immédiat et transparent sans coût caché.

En crémation collective, plusieurs animaux sont incinérés ensemble et leurs cendres sont dispersées dans un lieu dédié (Jardin du Souvenir). En crémation individuelle, votre animal est seul. Vous pouvez récupérer ses cendres dans une urne cinéraire, livrée chez vous ou chez votre vétérinaire, accompagnée d'un certificat de crémation.

C'est notre engagement n°1. Nous utilisons un système de traçabilité numérique unique. Un QR Code suit votre animal de la prise en charge jusqu'à la restitution. Vous recevez des notifications à chaque étape (arrivée au centre, début de crémation) et nous garantissons l'identité des cendres remises grâce à une procédure d'identification stricte.

Oui, notre service de prise en charge fonctionne 7j/7. En cas de décès un dimanche ou un jour férié, vous pouvez organiser le transport immédiatement via notre site. Nos équipes de régulation et nos chauffeurs partenaires assurent la continuité du service.

La législation est très stricte. Depuis 2015 (Code rural), l'enterrement est souvent interdit pour raisons sanitaires. Il n'est toléré que si l'animal pèse moins de 40 kg, et si la tombe est située à plus de 35 mètres de toute habitation ou point d'eau, à 1,20m de profondeur minimum. Le corps doit être recouvert de chaux vive. Attention : ne jetez jamais une dépouille dans la nature ou les ordures (amende jusqu'à 3 750 €).

Une question plus personnelle ?

Vous ne trouvez pas votre réponse ? Ouvrez une discussion privée avec notre assistant pour une aide personnalisée.